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| 令和６年度 〔一般研修〕 | |||||||||
| 「管理能力」研修 | |||||||||
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| 【第3回】7/25(木)～7/26(金) | 【第3回】 | ||||||||
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相手の話を聞く傾聴のスキルの大切さを実感した。 特に、ハラスメント及びリーダーシップについて、改めて意識を持つきっかけを掴むことができた。 自身の指導力の不足を痛感した。研修で学んだことを活かし良い職場にしたい。 ほめ方、叱り方、クレーム対応は特に改めて学ぶことで、職場に戻ってすぐに活用できると感じた。 グループでの意見をまとめるのに時間を要すため、演習の時間がもう少し確保できていると良かった。 小山田講師の話しは大変わかりやすく、勉強になった。 グループワークでは、課内における打ち合わせや、方向性の出し方・進め方を行うにあたっての考え方が参考になった。 グループワークで他市町村職員と情報交換できたので、対面での研修に参加できて良かった。 管理職員としてだけではなく、役場職員として必要なことを改めて学ぶことができた。 どれも不可欠な内容だと思うが、内容を絞って深堀しても良かった。特に叱り方の部分はもう少し聞きたかった。 |
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| 【第6回】10/17(木)～10/18(金) | |||||||||
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リーダーシップと働きやすい体制作りや、部下の指導育成の大切さについて改めて気づかされた。 ファシリテーションを行うことで違う結論になることや、傾聴のスキルで「うなづき」一つで話しやすくなることを学んだ。 ハラスメントについて学べた。 自分の不得手とするところが明確になった。 他市町村の方々と情報交換ができる場であるため大変良かった。 他の自治体の職員も同様の悩みがあることが理解できた。 管理職として、傾聴・コーチング・承認（ほめる）ことの重要性についてとても勉強になった。 演習を通じて合意形成の難しさや、リーダーシップを発揮して取りまとめる難しさを実感した。 |
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