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| 令和５年度 〔能力開発研修〕 | |||||||||
| 「コミュニケーション能力向上」研修 | |||||||||
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| 第１回 ９月１９日(火)～９月２０日(水) | 【第１回】 | ||||||||
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今後の業務に活かせるコミュニケーションのコツ、ポイント、集団での合意形成における自己主張の必要性など、多くのことを学ぶことができた。また自分が今、何ができて何ができていないのかの再確認をする機会になった。 意識すれば日常生活や職場で十分活用できる内容だった。コミュニケーションにおいて話し方も大切だが、表情のアイコンタクト等の非言語部分も重要と気づいた。 グループワーク等の演習が多く、学んだ内容をすぐに実践することができ、効果的に伝える方法についてより深く理解することができた。 傾聴やアサーティブは自分に足りていない部分と感じたため受講して良かった。 自分の話し方の癖などを普段は言ってもらえないので、グループメンバーからのコメントを聞き、日々の業務で生かすようにしたい。 アサーティブなコミュニケーションを上手く使える自信がないです。 他市町村の職員以外にも、道職員の方との研修の機会はこれからも続けてほしい。考える目線は少し違うかもしれないが、それが新たな視点に繋がるところもあると思った。 自分はコミュニケーションが苦手だったが、表情と視線、表現方法を学ぶことができ、２日間ではあるが少しは能力が向上したと思う。 |
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| 第２回 １０月１２日(木)～１０月１３日(金) | |||||||||
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コミュニケーションが苦手なため、人と話したりグループワークができるか不安だったが、おそらく参加者全員同じ立場なので、会話がしやすかった。 演習が多く、意識が変わりやすかった。 年齢、勤務場所、業務内容が異なる方々とのコミュニケーションは、非常に貴重なものだった。 コミュニケーションを取るにあたって、大切なことを学んだ上で、実際に演習を行うというかたちだったため、とてもわかりやすかった。 経験の浅い職員には必要な研修である。 自分自身の話し方のクセを指摘していただき、今後の業務に生かせると思った。 伝える方法やテクニックを学べたので、とても有意義な時間でした。 最初から最後までグループ形式での受講だったので、常に他者とのコミュニケーションを取りながら、様々な意見を取り入れることができた。 |
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